1.Doprava

Oznam pre zákazníkov

Zásielky balíme a odosielame každý pracovný deň od rána do 14:30.

• Ak objednáte po 14:30 a zvolíte dopravu Packeta, zásielka bude odoslaná až nasledujúci pracovný deň.

• Ak objednáte do 14:30, vaša zásielka odíde ešte v ten istý deň pri doprave cez Slovenskú poštu.

Ďakujeme, že nakupujete u nás 💛

2. Nezobratá objednávka:

Ak si zákazník nevyzdvihne objednávku v stanovenom čase a objednávka je už uhradená, zákazník stráca nárok na vrátenie platby za dopravu. V takom prípade vrátime peniaze iba za samotný produkt.

3. Osobný odber v Bratislave:

Nemáme kamennú predajňu, ale objednávku si môžete vyzdvihnúť v našej kancelárii na adrese Svornosti 42, Bratislava – Podunajské Biskupice.
Vyzdvihnutie je možné od pondelka do piatku v čase 13:30 – 14:30.

Keď bude objednávka pripravená na vyzdvihnutie, pošleme vám e-mail aj správu s podrobnosťami. Ak si ju chcete vyzdvihnúť ešte v ten istý deň, prosím, kontaktujte nás čo najskôr alebo uveďte poznámku pri objednávke.

Packeta

Objednávky odosielame na druhý pracovný deň po ich vytvorení cez Packetu pri úhrade tovaru nasledujúcimi spôsobmi:

• Google Pay
• Apple Pay
• Online platba kartou
• Na dobierku

Pri platbe prevodom odošleme objednávky nasledujúci pracovný deň po prijatí platby.

Doprava trvá 2 až 4 pracovné dní.

Slovenská pošta 

Balík na adresu; Balík na poštu; BalíkoBOX.

Objednávky odosielame na druhý pracovný deň po ich vytvorení pri úhrade tovaru nasledujúcimi spôsobmi:

• Google Pay
• Apple Pay
• Online platba kartou
• Na dobierku

Pri platbe prevodom odosielame objednávky nasledujúci pracovný deň po prijatí platby.

Doprava trvá 2 až 3 pracovné dni.

V prípade, ak si zvolíte "Expres kuriér na adresu" alebo "Expres kuriér na poštu", zásielka bude odoslaná Expres kuriérom a objednávku dostanete nasledujúci pracovný deň po jej uhrade a odoslaní.

                                                                  2.Platba

Spôsoby platby:

• Google Pay
• Apple Pay
• Online platba kartou
• Dobierka
• Rýchla platba cez banku
• Prevodom

V prípade, že vaša platba za objednávku nebola úspešná, dostanete od nás e-mail s výzvou k platbe, kde si môžete zvoliť aj iný spôsob platby, ako ten, ktorý bol vybraný predtým.

 

Ak sa platba aj napriek tomu neuskutoční, prosíme kontaktujte nás, vhodným pre vás spôsobom (prostredníctvom e-mailu, WhatsApp alebo správy) a my vám obratom zašleme náš IBAN a sumu na uhradu.

IBAN: SK83 1100 0000 0029 4011 2175

 

V prípade, že platbu neobdržíme v priebehu dvoch dní, objednávka sa automaticky stornuje.